Do osobního účtu v Grand Mondial se dostanete z počítače i z mobilního telefonu. Přihlášení probíhá přes stejné údaje, které jste zadali při registraci, takže stačí e-mail nebo uživatelské jméno a heslo. Bez vytvořeného účtu se do správy sázek, plateb a nastavení profilu nedostanete.
Po vstupu do účtu hráč vidí svůj zůstatek, historii transakcí a přehled aktivních her. Mobilní verze funguje v prohlížeči bez zvláštní aplikace, což zjednodušuje přístup z telefonu i tabletu. Při potížích s přihlášením pomáhá kontrola údajů, obnovy hesla a správného internetového připojení.
Otevřete web Grand Mondial v prohlížeči, klepněte na přihlášení a zadejte e-mail a heslo, které jste použili při registraci. Pokud používáte telefon s iOS nebo Android, funguje stejný postup i na mobilní verzi webu.
Zkontrolujte, jestli nemáte zapnutý Caps Lock, a zkuste heslo znovu bez mezer navíc. Když problém trvá, použijte obnovu hesla přes e-mail a přihlaste se po nastavení nového hesla.
Pokud už účet máte, novou registraci dělat nemusíte. Stačí použít stejné přihlašovací údaje, které jste zadali při vytvoření účtu.
Na přihlašovací stránce použijte volbu pro obnovení hesla a otevřete odkaz z e-mailu. Pak si nastavíte nové heslo a přihlásíte se znovu.
Ano, pokud je váš účet aktivní a přístup k webu není omezený z vaší strany, přihlášení probíhá stejně jako u jiných online kasin. Po vstupu můžete zkontrolovat stav účtu, vklady v CZK a dostupné platební metody, pokud je kasinový účet podporuje.